모두의 사주 개인정보처리방침
(시행일 2026-09-22)
주식회사 신디케이트서울(이하 "회사")는 사주풀이 사업 운영 플랫폼 "모두의 사주"를 운영하면서 가입자의 개인정보를 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 처리하며, 그 내용을 다음과 같이 알립니다.
이 방침은 회사가 "가입자 본인"의 정보를 처리하는 데 관한 것입니다. 가입자의 손님 정보는 가입자로부터 위탁받아 처리하며, 그 내용은 별도의 "개인정보 처리위탁 계약"에 따릅니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목과 방법
[가입 신청 시]
- 필수 : 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 상호(브랜드명), 희망 주소
- 선택 : 사업자등록번호, 활동 채널, 활동 소개, 자체 도메인 희망 여부와 도메인명, 운영용 이메일, 추가 메모
[결제 시]
- 계좌이체 : 입금자명, 입금일시, 금액
- 회사가 제공하는 결제 수단 이용 시 : 결제대행사가 처리하는 결제 정보(카드번호 등은 회사가 보관하지 않음)
[서비스 이용 중]
- 어드민 로그인 기록, 접속 IP, 브라우저 정보, 약관 동의 일시와 IP
- 가입자가 어드민에 직접 입력한 정보(로고, 소개문, 알림 이메일, 슬랙 주소, 결제대행사 연동 키 등)
2. 수집·이용 목적
- 가입 심사, 이용계약 체결과 이행, 계정 개설과 초기 셋업
- 요금 청구, 결제 확인, 환불 처리, 세금계산서 발행
- 서비스 운영 안내, 장애·점검 공지, 문의 응대
- 부정 이용 방지, 분쟁 처리, 법령상 의무 이행
- (동의한 경우에 한하여) 신규 기능·교육·이벤트 안내 등 마케팅 정보 발송
3. 보유·이용 기간
- 이용계약이 종료된 날부터 30일 후 파기합니다. 다만 다음 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
· 계약 또는 청약철회에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
· 대금 결제와 재화 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
· 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법)
· 접속 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
· 세금계산서 등 거래 증빙 : 5년 (국세기본법)
- 마케팅 정보 수신 동의에 따른 정보는 동의를 철회할 때까지 이용합니다.
4. 개인정보의 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하며, 이들 중 국외 사업자에게는 개인정보가 국외로 이전됩니다.
- 클라우드 데이터베이스 사업자 (미국) : 주문·보고서·설정 데이터의 저장
이전 항목 : 손님 이름, 생년월일시, 성별, 이메일, 연락처, 보고서 본문
- 웹 호스팅 사업자 (미국) : 서비스 서버 운영
이전 항목 : 서비스 이용 과정에서 전송되는 정보
- 인공지능 처리 사업자 (미국) : 보고서 문장 생성
이전 항목 : 생년월일시, 성별, 상담 주제, 손님이 적은 사연(이름·이메일은 보내지 않음)
- 사주 계산 서버 호스팅 사업자 (미국) : 만세력(사주 명식) 계산
이전 항목 : 생년월일시, 성별(이름·이메일은 보내지 않음)
- 이메일 발송 대행 사업자 (미국) : 보고서·알림 이메일 발송
이전 항목 : 이메일 주소, 이름, 보고서 링크
- 업무용 메신저 사업자 (미국) : 운영자 주문 알림(가입자가 연결한 경우)
이전 항목 : 손님 이름, 상품명, 결제 금액
- 결제대행사 (대한민국) : 카드 결제 처리(가입자가 자체 결제를 연동한 경우)
이전 항목 : 결제 정보(카드번호는 결제대행사만 보관)
- 이전 시점과 방법 : 서비스 이용 과정에서 네트워크를 통해 수시로 전송·저장
- 보유·이용 기간 : 위탁 목적 달성 시 또는 회사의 보유 기간 만료 시까지
- 가입자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 불가능합니다.
위탁 사업자가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.
5. 제3자 제공
회사는 가입자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
가입자는 언제든지 자기 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 하며 회사는 지체 없이 처리합니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 삭제 요청에 응하지 못할 수 있으며 그 사유를 알립니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 어드민 계정은 비밀번호 해시 저장, 서명된 세션으로 보호합니다.
- 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다.
- 데이터베이스는 접근 권한을 제한하고 행 단위 보안(RLS)을 적용합니다.
- 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 카드번호를 보관하지 않습니다.
- 개인정보 취급 담당자를 최소화하고 접근 기록을 관리합니다.
9. 자동 수집 장치
서비스는 로그인 유지를 위한 필수 쿠키를 사용합니다. 광고 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있으나 이 경우 어드민 로그인이 유지되지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 책임자 : 김태섭 (대표)
- 이메일 : sajubaksa.c@gmail.com
- 전화 : 0504-0779-5852
개인정보 침해에 관한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에서도 할 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)에 어드민 공지 또는 이메일로 알립니다.
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