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서비스 이용약관

모두의 사주 · 시행일 2026-09-22
서비스 이용약관개인정보처리방침환불규정개인정보 처리위탁 계약마케팅 정보 수신 동의
모두의 사주 서비스 이용약관 (시행일 2026-09-22) 제1조 (목적) 이 약관은 주식회사 신디케이트서울(이하 "회사")가 제공하는 사주풀이 사업 운영 플랫폼 "모두의 사주"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 가입자 사이의 권리·의무 및 책임, 서비스 이용 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 (정의) 1. "서비스"란 회사가 인터넷을 통해 제공하는 사주풀이 보고서 자동 생성, 손님 접수 페이지, 결제 연동, 주문·고객 관리, 마케팅 도구 및 이에 부수하는 일체의 기능을 말합니다. 2. "가입자"란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 자기 상호(브랜드)로 서비스를 이용하는 사업자 또는 개인을 말합니다. 3. "손님"이란 가입자의 접수 페이지를 통해 가입자에게 사주풀이를 신청하는 최종 이용자를 말합니다. 4. "이용권"이란 사주풀이 보고서를 생성할 수 있는 권리로서 건수 단위로 제공되는 것을 말합니다. 5. "나만의 주소"란 회사가 제공하는 기본 도메인 아래에 가입자별로 부여되는 주소(예: 가입자이름.sajureport.kr)를 말합니다. 6. "자체 도메인"이란 가입자가 별도로 보유한 도메인을 서비스에 연결한 것을 말합니다. 7. "어드민"이란 가입자가 서비스를 설정하고 주문을 관리하는 관리자 화면을 말합니다. 제3조 (약관의 게시와 개정) 1. 회사는 이 약관을 서비스 신청 페이지와 어드민에서 언제든 볼 수 있게 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정하는 경우 적용일 7일 전(가입자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 적용일 전날까지 어드민 공지 또는 가입 이메일로 알립니다. 3. 가입자가 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않는 가입자는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 제4조 (이용계약의 체결) 1. 이용계약은 가입 희망자가 신청 페이지에서 이 약관과 개인정보처리방침·개인정보 처리위탁 계약에 동의하고 신청 내용을 제출한 뒤, 회사가 이를 승인하고 가입자가 요금을 결제하여 회사가 계정을 활성화한 때 성립합니다. 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청을 승인하지 않거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다. ① 타인의 명의나 정보를 사용한 경우 ② 허위 정보를 적었거나 회사가 요청한 정보를 제공하지 않은 경우 ③ 만 19세 미만인 경우 ④ 이전에 이 약관 위반으로 이용이 제한된 사실이 있는 경우 ⑤ 불법·사행성·타인 비방 등 공서양속에 어긋나는 목적으로 이용하려는 경우 ⑥ 그 밖에 기술상·업무상 승인이 곤란한 경우 3. 회사는 가입 신청 후 통상 2영업일 안에 승인 여부를 이메일로 알립니다. 4. 가입자는 신청 시 적은 정보(이름·연락처·이메일·상호 등)가 바뀌면 지체 없이 어드민 또는 이메일로 알려야 하며, 알리지 않아 생긴 불이익은 가입자가 부담합니다. 제5조 (서비스의 내용) 1. 회사는 가입자에게 다음 기능을 제공합니다. ① 가입자 브랜드(상호·로고·색상)를 적용한 손님 접수 페이지와 나만의 주소 ② 손님이 입력한 생년월일시를 바탕으로 한 사주 계산 및 보고서 자동 생성·발송 ③ 주문 관리, 고객 관리, 크레딧(이용권) 관리 어드민 ④ 손님 결제 연동(가입자가 결제대행사와 별도 계약한 경우) ⑤ 스레드·인스타그램 등 마케팅 문안 생성 도구 ⑥ 그 밖에 회사가 추가로 개발하여 제공하는 기능 2. 회사는 서비스의 세부 기능·화면·범위를 운영상 또는 기술상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 가입자에게 중요한 변경은 사전에 알립니다. 3. 보고서 생성에는 회사가 정한 사주 계산 기준(명리학 이론과 절기·시각 기준)이 적용됩니다. 계산 기준은 회사가 정하며, 가입자는 이를 임의로 바꿀 수 없습니다. 제6조 (요금과 결제) 1. 서비스 요금은 신청 페이지에 게시된 요금표에 따르며, 기본 상품은 "런처팩"(1회 결제, 일정 건수의 이용권과 초기 셋업 포함)입니다. 추가 이용권, 자체 도메인 셋업, 카드결제 연동 등 부가 서비스는 요금표에 별도로 표시합니다. 2. 요금은 회사가 안내한 방법(계좌이체 또는 회사가 제공하는 결제 수단)으로 결제하며, 결제 확인 후 계정이 활성화됩니다. 3. 회사는 요금을 변경할 수 있습니다. 변경된 요금은 변경 후 새로 결제하는 건부터 적용되며, 이미 결제한 이용권에는 소급하지 않습니다. 4. 가입자가 요청하면 회사는 세금계산서 또는 현금영수증을 발행합니다. 제7조 (이용권) 1. 이용권은 보고서 1건이 정상적으로 생성되어 가입자에게 제공된 때 1건씩 차감됩니다. 시스템 오류로 생성에 실패한 경우에는 차감하지 않습니다. 2. 이용권의 유효기간은 요금표에 기재된 기간(런처팩은 계정 활성화일부터 3개월)이며, 유효기간이 지난 이용권은 소멸하고 환불되지 않습니다. 유효기간 안에 추가 이용권을 결제하면 남은 이용권의 유효기간은 새로 결제한 이용권의 유효기간까지 연장됩니다. 3. 이용권은 가입자 본인의 영업에만 사용할 수 있으며, 다른 사람에게 양도·대여·재판매할 수 없습니다. 4. 이용권이 모두 소진되면 보고서 생성이 중단되며, 추가 이용권을 결제하면 다시 생성됩니다. 제8조 (청약철회와 환불) 1. 가입자는 결제 후 계정이 활성화되기 전까지 언제든 신청을 철회할 수 있으며, 이 경우 결제 금액 전액을 환불합니다. 2. 계정 활성화 후 7일 이내이고 이용권을 한 건도 사용하지 않은 경우 결제 금액 전액을 환불합니다. 3. 계정 활성화 후 7일 이내이지만 이용권을 일부 사용한 경우, 결제 금액에서 사용한 건수에 요금표상 건당 단가(런처팩 기준 1건 2,000원)를 곱한 금액을 뺀 나머지를 환불합니다. 4. 계정 활성화 후 7일이 지난 경우, 셋업과 계정 제공이 완료된 디지털 서비스의 특성상 환불하지 않습니다. 다만 회사의 책임 있는 사유로 서비스를 정상적으로 제공하지 못한 경우에는 남은 이용권 비율에 따라 환불합니다. 5. 자체 도메인 셋업 등 회사가 작업을 완료한 부가 서비스 비용은 작업 완료 후에는 환불하지 않습니다. 6. 환불은 환불 사유가 확정된 날부터 5영업일 안에 가입자가 결제한 수단으로 처리합니다. 계좌이체로 결제한 경우 가입자가 알려준 계좌로 송금합니다. 7. 환불 요청은 이메일(sajubaksa.c@gmail.com)로 하며, 결제 정보(결제일·입금자명·금액)를 함께 알려야 합니다. 제9조 (계정과 보안) 1. 어드민 로그인 정보(이메일·비밀번호)의 관리 책임은 가입자에게 있으며, 가입자는 이를 제3자에게 알려주거나 이용하게 해서는 안 됩니다. 2. 가입자가 어드민에서 스태프 계정을 추가한 경우 그 계정의 행위는 가입자의 행위로 봅니다. 3. 가입자는 로그인 정보가 유출되었거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 알게 되면 즉시 비밀번호를 바꾸고 회사에 알려야 합니다. 4. 회사는 가입자의 관리 소홀로 생긴 손해에 책임지지 않습니다. 다만 회사의 시스템 결함으로 생긴 손해는 예외로 합니다. 제10조 (가입자의 의무) 1. 가입자는 자기 상호로 손님과 거래하는 사업자로서 다음 사항을 스스로 이행해야 합니다. ① 전자상거래법·개인정보보호법 등 관련 법령의 준수 (통신판매업 신고, 사업자정보·이용약관·개인정보처리방침·환불정책 게시 등) ② 손님 응대, 손님과의 분쟁 처리, 손님에 대한 환불 ③ 손님이 입력한 정보의 정확성 확인 및 사주풀이 결과에 대한 손님 안내 ④ 회사가 어드민에 제공한 약관·방침 양식을 자기 사업 내용에 맞게 수정하여 게시하는 것 2. 가입자가 손님으로부터 직접 결제를 받기 위해 결제대행사와 계약하는 경우, 그 계약과 정산·수수료·분쟁은 가입자와 결제대행사 사이의 일입니다. 3. 가입자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. ① 사주풀이 결과를 의학적 진단, 법률 판단, 투자 권유 등으로 단정하여 손님에게 안내하는 행위 ② 허위·과장 광고, 타인 비방, 사행심 조장, 공포심을 이용한 강매 ③ 손님의 개인정보를 서비스 목적 밖으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위 ④ 서비스의 소스코드·계산 로직·프롬프트를 추출·복제·역분석하거나 유사 서비스를 만드는 데 이용하는 행위 ⑤ 자동화 도구로 서비스에 과도한 부하를 주거나 다른 가입자의 이용을 방해하는 행위 ⑥ 다른 가입자의 계정·데이터에 접근을 시도하는 행위 ⑦ 서비스 또는 이용권을 재판매·전대하는 행위 ⑧ 그 밖에 법령이나 이 약관에 어긋나는 행위 4. 가입자는 회사가 손님에게 제공하는 것이 아니라 가입자가 손님에게 제공하는 서비스임을 손님이 오인하지 않도록 자기 상호를 표시해야 합니다. 회사는 가입자와 손님 사이 거래의 당사자가 아닙니다. 제11조 (회사의 의무) 1. 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다. 2. 회사는 가입자와 손님의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 개인정보보호법이 정한 보호조치를 취하며, 처리 내용은 개인정보처리방침과 개인정보 처리위탁 계약에 따릅니다. 3. 회사는 가입자의 문의·요청이 정당하다고 인정하면 합리적인 기간 안에 처리하고 결과를 알립니다. 4. 회사는 가입자에게 초기 셋업(브랜드 적용, 나만의 주소 개설, 어드민 안내)을 제공하며, 요금표에 표시된 범위를 넘는 개별 개발·디자인은 별도 협의 사항입니다. 제12조 (손님 개인정보의 처리) 1. 손님의 개인정보에 대한 개인정보처리자는 가입자이며, 회사는 가입자로부터 그 처리를 위탁받은 수탁자입니다. 구체적인 위탁 범위와 양측의 의무는 별도의 "개인정보 처리위탁 계약"에 따르며, 그 계약은 이 약관의 일부를 이룹니다. 2. 가입자는 손님에게 회사가 처리를 위탁받는 사실과 국외 이전 사실을 자기 개인정보처리방침으로 알려야 합니다. 회사는 이를 위한 양식을 어드민에 제공합니다. 제13조 (지식재산권) 1. 서비스 자체(플랫폼, 사주 계산 엔진, 보고서 구조와 문장 생성 방식, 디자인 템플릿, 마케팅 문안 생성 도구 등)에 관한 저작권과 지식재산권은 회사에 있습니다. 2. 가입자가 서비스에 등록한 상호·로고·소개문·사진 등 브랜드 자산의 권리는 가입자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 안에서만 이를 이용합니다. 3. 서비스가 생성한 보고서는 가입자가 자기 영업(손님 제공) 목적으로 자유롭게 이용할 수 있습니다. 다만 보고서 구조·문체·템플릿을 추출하여 별도 서비스를 만드는 데 이용할 수는 없습니다. 4. 가입자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 화면·문구·기능을 복제하거나 제3자에게 공개할 수 없습니다. 제14조 (사주풀이 결과와 인공지능 생성물에 관한 안내) 1. 서비스가 생성하는 보고서는 명리학 이론에 따른 해석과 인공지능이 생성한 문장으로 이루어진 참고 자료이며, 미래를 보장하거나 의학·법률·재무상의 판단을 대신하지 않습니다. 2. 인공지능이 생성한 문장에는 사실과 다르거나 부적절한 표현이 포함될 수 있습니다. 가입자는 보고서를 손님에게 보내기 전에 검수할 수 있으며, 검수 없이 보낸 보고서에 대한 손님 응대는 가입자의 책임입니다. 3. 가입자는 제1항의 내용을 손님에게 알려야 하며, 회사가 제공하는 약관 양식에는 이 내용이 포함되어 있습니다. 제15조 (서비스의 변경·중단) 1. 회사는 시스템 점검, 설비 교체, 장애 복구 등을 위해 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 예정된 중단은 사전에 어드민 공지로 알립니다. 긴급한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다. 2. 회사가 이용하는 외부 서비스(클라우드, 인공지능, 결제대행, 메일 발송 등)의 장애나 정책 변경으로 서비스의 전부 또는 일부를 제공할 수 없게 된 경우 회사는 이를 알리고 대체 방안을 마련하기 위해 노력합니다. 3. 회사가 사업을 종료하거나 서비스를 중단하기로 한 경우 최소 30일 전에 알리며, 남은 이용권은 제8조 제4항 단서에 따라 환불합니다. 제16조 (계약의 해지와 이용 제한) 1. 가입자는 언제든 이메일로 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 해지에 따른 환불은 제8조에 따릅니다. 2. 회사는 가입자가 제10조를 위반하거나 법령에 어긋나는 행위를 한 경우, 시정을 요구하고 시정되지 않으면 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 위반 정도가 중대하거나 시급한 경우에는 사전 통지 없이 이용을 정지할 수 있습니다. 3. 이용이 정지된 동안 가입자는 어드민에 접속할 수 없으며, 손님 접수 페이지도 닫힙니다. 4. 계약이 종료되면 회사는 종료일부터 30일 동안 가입자의 데이터(주문·보고서·설정)를 보관하며, 가입자는 이 기간 안에 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다. 30일이 지나면 법령에 따라 보관해야 하는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 제17조 (손해배상과 책임의 제한) 1. 회사 또는 가입자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상해야 합니다. 2. 회사의 배상 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 가입자가 손해 발생 직전 12개월 동안 회사에 지급한 요금 총액을 넘지 않습니다. 3. 회사는 다음 각 호로 생긴 손해에 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다. ① 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력 ② 가입자의 귀책 사유(로그인 정보 관리 소홀, 잘못된 정보 입력 등) ③ 가입자와 손님 사이의 분쟁 ④ 사주풀이 결과나 인공지능 생성 문장의 내용에 근거한 판단으로 생긴 손해 ⑤ 회사가 무료로 제공한 기능이나 이용권으로 생긴 손해 4. 가입자가 손님이나 제3자로부터 소송·청구를 받은 경우 가입자는 자기 비용으로 대응하며, 그것이 회사의 귀책 사유로 생긴 것이 아닌 한 회사를 면책해야 합니다. 제18조 (통지) 회사가 가입자에게 하는 통지는 가입자가 신청 시 적은 이메일 또는 어드민 공지로 하며, 가입자 전체에 대한 통지는 어드민에 7일 이상 게시하는 것으로 갈음할 수 있습니다. 제19조 (준거법과 관할) 이 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 협의로 해결하고 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기합니다. 부칙 1. 이 약관은 2026-09-22부터 시행합니다. 2. 이 약관 시행 전에 가입한 가입자는 시행일 이후 어드민에 처음 접속할 때 이 약관에 동의함으로써 적용을 받습니다. 상호 : 주식회사 신디케이트서울 대표자 : 김태섭 사업자등록번호 : 213-86-42691 통신판매업신고번호 : 제2025-서울영등포-2713호 주소 : 서울시 영등포구 여의대방로65길 6 15층, 1580호 전화 : 0504-0779-5852 이메일 : sajubaksa.c@gmail.com
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